Con un mercado repleto de información en los medios digitales, cobra especial relevancia conocer las diferentes prácticas que nos pueden ayudar en el mundo online, para realizar análisis de mercados aprovechándose al máximo las capacidades que nos brindan las nuevas tecnologías.
El objetivo es dotar al alumno de criterios y habilidades que le hagan capaz de realizar análisis precisos de mercado, distinguiendo entre las diferentes fuentes de información del entorno online pero haciéndolo de una manera práctica para potenciar las capacidades comerciales de unas áreas de marketing volcadas en la consecución de resultados de negocio.
Mucha es la información que tenemos online, por eso se hace imprescindible que los profesionales conozcan las alternativas que les proporciona el marketing actual para abordar los nuevos mercados de manera eficiente con la rapidez necesaria como para atender las demandas del consumidor en un entorno nuevo requiere un cambio en la forma de hacer marketing.
En términos de competencias, se pretende que el alumno al finalizar el estudio de los diferentes módulos que integran el curso adquiera las siguientes:
- Capacidad de conocer y gestionar los elementos básicos del marketing y comercialización, sus procesos y su estructura organizativa.
- Capacidad para establecer las etapas que se llevan a cabo en el proceso de investigación de un mercado, comprendiendo los datos obtenidos y las interacciones que se producen entre ellas.
- Capacidad para utilizar las métricas básicas del marketing, necesarias para el control y seguimiento de resultados.
- Capacidad para plantear y desarrollar estrategias adecuadas a los objetivos a alcanzar en el proceso de planificación comercial y de marketing.
- Capacidad para integrar de forma coherente las distintas estrategias comerciales y de marketing como fuente de sinergias en el mercado y con la actividad de ventas de la empresa.
- Capacidad para desarrollar y gestionar las bases de datos de clientes de la empresa así como para realizar un análisis y diagnóstico de la calidad de servicio a los mismos.
- Capacidad para el planteamiento y desarrollo de estrategias adecuadas a los objetivos a alcanzar en el proceso de planificación comercial y de marketing.
- Capacidad para gestionar los distintos elementos y medios de comunicación de la empresa de forma integrada de acuerdo a los objetivos estratégicos.
- Capacidad para diseñar, implementar y medir la eficacia de las acciones promocionales.
- Capacidad para diseñar, gestionar y participar en foros online especializados en Marketing.
- Capacidad de conocer y gestionar los elementos básicos del marketing y comercialización, sus procesos y su estructura organizativa.
- Capacidad para establecer las etapas que se llevan a cabo en el proceso de investigación de un mercado, comprendiendo los datos obtenidos y las interacciones que se producen entre ellas.
- Capacidad para conocer y aplicar las técnicas del Marketing mix y los fundamentos de distribución y la política de productos.
- Capacidad para gestionar los distintos elementos y medios de comunicación de la empresa de forma integrada de acuerdo a los objetivos estratégicos.
- Capacidad para saber seleccionar las técnicas y medios de comunicación adecuados para las acciones de comunicación comercial de la empresa.
- Capacidad para seleccionar las diferentes herramientas de comunicación y realización del plan de medios.